很多时候都会听说航班被取消,原因有很多:天气、突发事件、安检以及旅客原因等。航班是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公共运输的任何定期航班。也指某一班次的客轮或客机,或客轮或客机航行的班次。还能表示飞机由始发站按规定的航线起飞,经过经停站至终点站或不经经停站直达终点站的运输飞行。下面给大家介绍一下关于航班被取消时,航空公司所做出的安排流程有哪些。
一、航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。
二、按规定航空公司会作以一下安排的
首先,如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。
三、如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司将会为旅客办理免费的签改退,但需要旅客尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。
四、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。
五、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
以上是小编总结的关于航班被取消,航空公司所做出的安排,希望大家有所了解,之后在生活中遇到这种事情的时候也能有所安排。想知道更多关于空运的资讯,可以多关注我们!